De markt voor boodschappenbezorging zal naar verwachting de komende vijf jaar met 20% groeien, zo blijkt uit een nieuw rapport van Mercatus Tech en Brick Meets. Maar veel klanten zijn niet bereid voor de service te betalen...
Een klant klaagde op Facebook over de verpakking van de online bestellingen van Woolworths, maar niet iedereen was het daarmee eens. Een verwarde klant uitte zijn teleurstelling over de manier waarop Coles haar click-and-pick-bestelling verpakte...